Die Arbeiten zur Wartung des Kessels dauerten etwas mehr als eine halbe Stunde. Der Meister überprüfte die Kontakte, reinigte die Elektroden, « zauberte » etwas anderes und der Kessel begann zu arbeiten wie zuvor.
Als die Arbeiten durchgeführt wurden, fragte ich mich, was die Ursache für den Ausfall war. Natürlich beobachtete ich, was der Meister tat. Ich will nicht verhehlen, dass die Reparatur von Heizkesseln eine Arbeit ist, die ich überhaupt nicht verstehe. Ich versuchte jedoch, mich in das Geschehen zu vertiefen und zu verstehen. Der Mitarbeiter sagte, dass es nur nötig sei, die Elektroden zu reinigen. Außerdem führte er Wartungsarbeiten durch, da sich der Kessel in einem schmutzigen Zustand befand. Das ist nicht verwunderlich, denn es war sechs Monate lang in die Nachbearbeitung eingebunden. Die Zahlung für den Unterhalt betrug dreitausend Rubel.
Neue Fehlfunktion
Alles wäre in Ordnung, aber zu Beginn dieses Winters überfiel uns wieder das gleiche Problem. Und seitdem sind nur sechs Monate vergangen. Der Kessel wurde erst beim vierten oder fünften Versuch gezündet. Und das, obwohl keine Fehler festgestellt wurden. Ich rief diesen Mitarbeiter erneut an. Ein paar Stunden später kam er an. Ich war überrascht von der Tatsache, dass dieser Master nicht einmal die Hauptabdeckung entfernt hat. Wie das? Und wie sieht es mit der Reinigung der Elektroden aus?
Der Meister nahm die Werkzeuge aus seiner Tasche und fing an, etwas zu tun, während er den Kessel absichtlich mit seinem Körper abschirmte, so dass ich nichts sehen konnte. Ich kam näher und schaute ihm direkt über die Schulter. Dann entfernte er abrupt das Werkzeug und begann so zu tun, als würde er Kontakte überprüfen. Nur Lachen, um Gottes Willen!
Ich fragte ihn, was er da mache. Er antwortete, dass der Kontakt irgendwohin gegangen sei und er diesen Ort suche. Ja, es scheint, dass er sich für den Klügsten hält, und alle um ihn herum sind dumm, die solche einfachen Dinge nicht verstehen.
Ich tat, als ob ich ihn nicht mehr beobachtete, und kam dann wieder in meine Nähe. Er entfernte das Werkzeug wieder abrupt und tat so, als würde er an den Kontakten herumfummeln.
Im Allgemeinen machte er sich nicht länger als drei Minuten so auf. Ich habe nie gesehen, was er da drehte. Nicht mehr als zehn Minuten nach seinem Besuch schaltete er den Kessel ein, der bereits im gleichen Modus arbeitete. Danach verkündete der Meister:
»Sie haben zweieinhalbtausend Rubel.«
